患者さんアンケート結果
患者さんアンケート 2024年6月～
原文のままで、無回答以外すべて記載しております
～頂いたご意見を参考に、よりよいクリニックとなるように、真摯に取り組んで参ります～
2024年7月
良い点
近いこと。先生話しやすくわかりやすく説明していただけます。看護師さん、受付の方もとても感じがよいです。
院内が綺麗 医師、看護師、受付のみなさんが丁寧で親切 検査の流れをしっかり教えてくれたので不安なく検査にのぞめました。
対応が良い
ホームページが充実している。
先生もスタッフの方も皆様とても親切なところです。施設もキレイで良いです。
トイレ付きの個室で休憩できるためゆっくりできた。
建物も新しくきれいで スタッフさんもとても親切だし病院内の雰囲気も良いです
職員の方が皆優しい、親切、感じが良い
皆さん明るくて優しくて親切にしてくださいます
皆さん明るくて優しく親切にしてくださいました
清潔 皆さんが親切
先生、事務の方、看護婦さん皆さんが、感じが良い
綺麗で待ち時間が少ない
最新の薬を処方していただいた
設備が綺麗 大腸カメラで来院しましたが患者個々にトイレがあって大変良かったです。看護師の対応もよかった。
施設が新しい
とても施設が綺麗で皆さんの対応か良い
受付を始め。医院長・スタッフさんがとても親切でした。
知らない間に検査も終わってた 手際が良かった
先生、看護師、医療事務皆さんが親切で患者に寄り添って対応してくれる。
先生、看護師、受付、全ての人の対応が今まで行った病院で一番良かった
初めてですが患者接待が医師、看護師含めて他になく良いかと思います!
先生、看護師さん、受け付けの方みなさん、とてもお優しくて親切です。土曜日の遅い時間も対応してくださるところ。
先生もスタッフも優しい。安心して任せられます
先生もスタッフも優しくて安心して任せられる
とても優しくわかる様に説明してくれました
先生も看護師さんたちもみなさん親切で安心して検査を受けられました
施設が新しく気持ちがよい 医者看護師も丁寧です
清潔で皆さん親切丁寧であるところ
親切、丁寧
事前の説明が丁寧で、個室があり排便が安心して弟基ましだ。また当日は優しく対応していただいき、検査も何も感じないうちに終わった。支払いがクレジットは助かります。
自宅に近い
しばりが、ない
病院の先生スタッフさん優しくて親切でよかった。
施設がきれい。先生も看護師さん、受付の方もみんな親切。
お会計がスムーズなこと。スタッフの皆さんの対応がわかりやすく、温かいこと。
対応が明るく丁寧
ネットで調べたら高評価だったので来てみました。
評価どうり先生も看護師さんも優しくて受付の方も笑顔が素敵で全体が好印象でした。
私は年寄りなので解らない事が多いですがとても親切でした。
お医者さんや看護師さん、スタッフの方が優しい
親切
丁寧 綺麗 明るい
全体的に優しい雰囲気。スムーズに診察してもらえる。
先生の丁寧な診察と、受付・看護師さんの親切丁寧な対応きれい。
大腸カメラの個室がよかった。テレビなど設備が快適。
院内が清潔 待ち時間スムーズ 先生がちゃんと挨拶してくださる 看護師方が優しく
綺麗 親切
清潔
説明がわかりやすく、検査では痛みもなく終えられた。
看護師さん医療事務さん、院長全員がとても優しかったです。
綺麗
綺麗で先生、スタッフが優しくわかりやすい説明をしてくれます。トイレも綺麗で検査の個室も快適でストレスなく過ごせました。ありがとうございます。
アプリ有り 綺麗
スタッフがとても感じがよい。対応・細かな指示など。
お医者様をはじめスタッフの方達の対応が良い事
鎮静剤を使っての大腸検査 検査前の個室での検査準備 丁寧な応対
待ち時間が少ない。対応が、とてもよい。
先生含めて全スタッフが優しく丁寧に説明してくれたので安心して検査ができました。
綺麗、とても親切
自宅から近いし、検査設備がある。先生もスタッフさんもみなさん親切。
お医者は優しくてわたしの話をよく聞きます。スタッフも優しくていつも行くとき全然問題なし
新しく、設備が整ってるところ みなさん、親切です
最近できたようで綺麗だし、皆さんとても優しいです
先生、スタッフ皆さんが優しく丁寧に対応していただけたので安心して検査を受けられました。またひとつひとつの事にも、しっかり説明してくれるので検査を受ける側は納得をして医療行為をうけられるので安心します。
設備も新しく、必要な設備が整っているので何も不足は無いです。
場所がわかりやすい。ネットの評価も良いので、初めてでも安心して検査を受けることができました。
みなさん優しい
施設が綺麗で明るい 予約がとりやすく、待ち時間もながくない 内視鏡の前の薬を飲む場所が個室なのでリラックスでき
近く 利便性 検査をはやく やってもらえる
対応や案内が丁寧で暖かく、先生、看護師様、受付様が、患者の不安に寄り添ってくださるので、安心して治療を受けることができました。とてもありがたいです。ありとうございました。"
交通の便が良い 応対が丁寧
医院長や看護師が親身に成って助けてくれました??ありがとうございます
みなさん優しい
交通の便が良いこと、看護師及び医師含めて全てのスタッフが100%の接客をしてくださること。
段取りが良く院内が清潔。せんせいぎはなしやすい 看護師さんが皆さん親切!
ドクター含め看護師さんスタッフ一同みなさまがお優しく、お声がけも丁寧で素晴らしいと思います。
初診のさい、体調を気遣ってくださり横になりますかと提案してくれた。医師、看護婦さん、スタッフさんともに優しく対応してくれた。
自宅から近い事 先生はじめスタッフの方々が感じ良かったです 院内も綺麗です、
スタッフの対応が良い
改善すべき点
急に体調が悪くなった際見ていただけるか、心配です。
なし
特になし
初診時予約時間をだいぶ過ぎてから始まった。
なし
特にわからない
特に感じることはありませんでした。
特になし
特にありません
特にありません
特にない
今のところ、感じません。
特になし
特になし
とくになし
特に無し
別になし
特になし
特にない
特にありません。
特になし。今のままでお願いします
特にありません
なし
とくにないです
特になし
無いと思います
特にありません
特別ありません
特に無いです。
とくになし
特にないですが、排便待つ時にリラックスして体重掛けたら、椅子が少し背中が痛かったです。
今の所は、無い
ないです
とくになし。
先生の診察が丁寧だからか少し待ち時間が掛かる。
とくになし。
特にありませんでした
待合室の椅子の並べかたを工夫するのも良いかな？
ありません
なし
特に無し
特になし。
初めて受診させていただいたばかりなので、今の時点では特にありません。
他の患者さんのコロナの病状がきこえてきてびっくりした。
検査結果待ちの間受付の奥の話し声が気になりました
冷房が寒い
混むと座れない
特にありません。
ないです
寒い
待合室に雑誌や本などあれば嬉しいです。
特になし
特にないです。しいて言うならロッカーにハンガーもう一本欲しかった所かな
ロッカーにハンガーがもう1本あると助かります。
ないです。 強いて言えば個室の椅子がきしむ音ですかね。
特にないです。
特にありません
特になし
ありません
ない、他のクリニックより良いと思います
検査室の方にトイレがほしいです
特にありません。
特にないです
居心地良いので特にありません。
休むベットのまくらがかたかった
点滴の針、頑張ってくださ
スタッフの床を歩く 移動する音が気になった
ありません。
特にないと思う
なし
ない
以前会計までの時間が長かったこと。
検査前に利用するロッカーが少し使いづらかった。
特にありません
特にないです。
待機室で便が綺麗になった後時間があったのですが動かずにじっとしていたのでやや冷房が効き過ぎで寒かったです 声かければよかったです
特になし
2024年6月
良い点
待ち時間が少ないこと スタッフの皆様が丁寧で優しいこと
病院がきれい ドクターが感じが良い
新しく清潔感がある
スタッフさんや先生が優しい。駐車場の十分にある。クレジットカードを事前に登録しておくことで会計までの時間を短縮できる。
安心できるところ、信頼できるところ
スタッフの対応が丁寧で、物腰が柔らかく、優しい。
先生が優しいところ。施設が綺麗。
皆さん対応がよく親切で優しかったです。
待合がゆったりしている 設備がキレイ
応対が丁寧になところ
親切 ていねいで わかりやすいです
看護師さんが親切なところです
院内で検査までの準備ができ、安心して過ごせました
施設が清潔で駅から近いところ 先生含めスタッフの皆さんが優しく親切です
検査が楽なところ 施設もきれいで先生始めスタッフの皆さんが優しいです
施設が綺麗、清潔。 先生をはじめ看護師さんスタッフさんが全員優しく親切で医院全体が温かい雰囲気。素晴らしい医院だと思います。
先生、スタッフの皆さんがとても優しく親切なことです。初めて大腸カメラ検査を受けたので緊張していましたが、皆さん優しかったので安心しました。検査自体も爆睡してたので全く記憶がなく、よく眠れて良かったです（笑）
ドクターや看護師さん、受付けのスタッフか明るく、親切丁寧な医療をうけられました。安心してお任せができました。
先生が親切丁寧で安心して検査していただけたこと。施設が綺麗なこと。スタッフの皆さんも優しくてテキパキと仕事をされてて気持ちが良いです。
説明がわかりやすい。わからないこと聞きやすい。
デジスマ対応店で、予約・問診・会計(クレカ)までラクにできました。スタッフの方が明るくて感じが良い。
デジスマ診療を導入されていて、予約・問診・会計(クレカ払い)がスムーズにできる。現金を持ち歩かない方には便利です。
綺麗
自宅から近く きれい
キレイ 混んでいると言う事は、いいクリニックかなと思っています"
グーグルの口コミが良かった。
清潔感があって、スタッフの方も先生も丁寧で優しいです
先生はじめ、スタッフのみなさんの対応が優しく、初めての検査、病院で緊張していましたが当日は特に安心して検査ができました。
看護師さん受付のかたやさしかった
処置が正確で早いこと。医師の内視鏡の技術が素晴らしいこと。デジスマ診療が採用されており早く帰る事ができるところ。
個室で検査が受けられる。
受付の方も看護師の方もにこにこしていて優しい、先生が目を見てしっかりお話ししてくださる、院内がすごく清潔できれい。本当に、みなさんがびっくりするくらい丁寧で優しくて笑顔で安心します。
施設内がきれい、皆さんの対応が丁寧
先生や看護師さんの対応が親切
先生、スタッフ共に丁寧。設備が綺麗
みなさん優しい、設備が綺麗
検査がすぐにできるところ
皆様が、親切で分かりやすく説明してくれる
皆さん丁寧なところ
ネット予約がとてもわかりやすい。
家から近いところ webで高評価なところ 皆さん親切なところ
綺麗 親切
皆さん、笑顔で優しい
きれい
家から通いやすい。 施設が綺麗
先生の説明が丁寧。優しい。
1 院内が新しく清潔できれい 2 スタッフ(院長・看護師・受付)が明るく親切で対応の感じがいい 3 検査準備の個室が良い
清潔感、スタッフかみなさん優しくたいおうしてくれる、痛みがなく検査がうわりびっくりしました。専門にみていただけるので安心です。
綺麗、丁寧
丁寧でスムーズに進みました。
働いてている方が全て感じがいい。個室の居心地がいい。苦痛が無かった。
先生始めスタッフの対応が良い
受付さんや看護師さんが親切で優しいので、居心地が良い。血圧計も測りやすい高さで設置されていました。
先生をはじめスタッフの方々も優しく安心して検査や診察をおまかせできます。
綺麗 みなさん優しい
説明書がわかりやすい丁寧なご対応をして下さいます。
先生、スタッフ共に親切で説明や対応が丁寧です。
先生を始めスタッフの方がとても親切で 設備も新しく検査が気持ちよくうけられます
施設自体が新しく、先生やスタッフさん達が優しいところ。大腸検査でトイレが有る個室で待つので、他の患者さんとトイレでばったりということも無いので良かったです。
皆さん優しい 設備がキレイ
改善すべき点
特になし
特にありません
特になし
今のところ思いつきません。
先生やスタッフ、施設も最高ランクだと思います。不安なく検査を受けることができました。ありがとうございました。
なし
血圧を実施する場所と受付の動線。
待ち時間かな、、
初めてだったので特にないです。
特になし
特に無し
特になし
別に ないです
特にないです
特になかったです
今のところありません
特にありません
特にありません。
特にないです。
無し
下剤を飲む部屋(トイレ)の椅子が少し座り心地が悪かったです。
わからない
特にないです。
特にないです。
まだ回数きてないんでなんとも
特になし
特になし
名前で呼ぶのでは無く、番号で読んでみて、名前は本人に確認してもらうのはどうでしょうか?
特になし
特に思い当たらない
特にない
特になし
個室がカーテンではなくドアだとよかった。
見つかりません。
特になし
検査前に飲んだモビプレップの別の味があったら嬉しかったです。
冷房が少し寒い 予約していても、待ち時間が有る
なし
胃・大腸カメラ検査の方への用紙について 当日、水お茶は飲めます、ではなく→飲んで下さいの方が良いと思います
予約時間がもう少し、遅れないと良いなと思います
特に無し
アプリとメールで複数、お知らせがくるので、何が最新か？或いは再度問診が必要か迷う。
無いです
とくになし
思い当たらない
特になし
特になし
特になし。
飲料水・湯のスタンドが設置されていると有り難いです 検査後に飲みたかったので…
飲料水スタンドがあると良かったです
いま特にありません
院内の冷房が効きすぎ
特に無い。
特になし
特になし
特に無いです。
検査の時に出していただいたお水がカルキ臭がした気がしました。
なし
特になし
特にありません
特段の課題はありません。
特にないと思います
特にないです。
喉の麻酔はキツかった、無くしてもらいたい
大腸カメラ後の患者さん無記名アンケート
2023年8月～2024年5月のアンケート結果
Q1 大腸カメラは大変でしたか？(回答数579 2023年8月～2024年5月)
1 楽だった/寝ている間に終わった 82.6％
2 若干痛みがあった 16.1％
3 苦痛だった 1.4％
Q2 大腸カメラを行う場合、また当クリニックを利用しますか？(回答数579 2023年8月～2024年5月)
1 利用したい 99.1％
2 検討の余地あり 0.9％
Q3 当クリニックの感想、改善点などございましたら、お願いします。
（原文のままで、無回答以外すべて記載しております）
2024年5月
初めての大腸カメラで不安でしたがスタッフ皆さん優しく丁寧に教えて頂いて安心して受けることができました。どうもありがとうございました。
大腸カメラの検査は楽でしたがその前の準備(前日の食事と当日の排便)が大変でした。
待っている間も個室で横にトイレも設置され安心出来ました。くつろげる空間となっていました。快適でした。また是非お願いしたいです、ありがとうございました！
看護師さん達が優しかったので初めてのことで不安でしたが気持ちよく受けられました。
初めてご利用させて頂きましたが無理なく終了しありがとうございました。
優しく声掛けして頂いたり手を握ってもらって心強かったです。
スタッフの方がとても優しく対応してくれました。安心して受けられました。ありがとうございます。
清潔感があり対応もよくスムーズ、最後におやつのご褒美も頂き大満足です。
緊張しやすい性格なのですが、スタッフ皆さんや先生に親切にしていただきリラックスした中で検査を受けることができました。ありがとうございました。
初めてのことで不安だったが親切に対応していただきありがたかったです。
スタッフ様の対応が良かったです。ありがとうございました。
入ってきたところから最後までスタッフの方が優しくありがたかったです。他の方にもお勧めしたいと思います。
気分が悪くなった際親切に対応していただきありがとうございました。
検査前の腸をきれいにする為の過程が個室でとても助かりました。先日の専用の食事がおいしかった。
皆さん優しく接して下さり良かったです。
皆様の対応がよいと思います。
始める前は緊張と不安でいっぱいでしたが優しい声をかけてくれた先生、看護婦さんのおかげでリラックスして検査を受けることができました。検査自体は眠ってしまい覚えていないですが全然痛くなかったです。
心配りが多く気強かったです。
朝の下剤を飲む際個人で専用の部屋で過ごせたのが快適で大変助かりました。医師も看護師さんも受付の方も大変親切で安心して通院できました。寝ていたので処置の痛みが全くなかったです。施術前に取り付けた点滴用の針だけ少し待ち時間もあったので腕の針が痛かったです。とても安心して受けられました。皆様ありがとうございました。
気配り良く大変良かったです。
初めてだったけど記憶が無かったので良かったと思います。
上記のような検査は初めてでしたが親切にして頂きとても助かりました。
予約も早く決まり対応も親切で満足です。
スタッフの方皆様が親切で良かったです。
スタッフの皆様がとても気が付いて優しく不安なく検査して頂きました。ありがとうございました。なし
院内とてもきれいで過ごしやすいです。スタッフの方々も皆様ていねいに接して頂きありがとうございます。
先生、看護師様皆様言葉遣いが優しく大腸カメラを行う前後不安がありませんでした。安心できてとてもうれしかったです。知人にも勧めます。
初めての大腸検査でしたがスタッフの方が丁寧に説明して下さり安心して受けることができました。
個室でお薬飲んでいたので安心してすごせました。トイレも同室にあったので快適に過ごせました。
とても丁寧にご対応いただき安心して終える事ができました。突然の体調不良によも臨機応変に対応して下さりありがとうございました。また何かあった時はご利用させていただきます。ありがとうございました。ネット予約・アプリでのクレジット会計が大変便利でした。
優しく接してくださりありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂き緊張することなく検査ができました。下剤内服の時お水補充する時は同連絡すれば良いか分からなかったナースコールでよかったのか？
皆さんとてもやさしくて安心して受けることができました。ありがとうございました。
あっという間に終えていただき、ありがとうございました。手際よく皆様にお優しくて安心してカメラ診ていただけました。
満足でした。
完全なる個室なのでよかったです。下剤飲んでいる時、一回くらい声かけいただくと心強かったです。
2024年4月
先生はじめスタッフさんも看護師さんもスピーディーで丁寧にして下さり安心できました。初めてでしたがこちらで受けて良かったです。
ネット予約ができありがたかった。検査日の予約が早く取れて助かりました。
医師や看護師などの方達の笑顔のおかげで緊張がやわらぎ、安心して大腸カメラを受けれました。
画像が見られてよかった。
皆さんがとても優しく接してくれてとても良かったです。不安がなく検査できました。
前処置の個室が寒かった。便秘症なので前日に下剤錠剤があったほうが良かったかもしれない。個室は清潔で過ごしやすく有難かった。
初めてで不安の中何度も声をかけられたので安心して受けることができました。
受付の方、看護師の方、先生はもちろん皆様優しくお仕事もテキパキされていてこのｸﾘﾆｯｸを選んで良かったです。ずっと不安で前室では吐いてしまったりご迷惑をおかけして申し訳ございません。
個室のトイレを利用でき準備段階からリラックスして検査に臨めた。説明が丁寧で終始安心できた。
とてもよかったです
先生、スタッフ、皆さん大変親切で初めての検査でしたが不安なく検査を終えることができました。
清潔で気持ちが良い
とてもよかったです楽で良かったです。
先生、スタッフみなさん大変親切で初めての検査でしたが不安なく検査を終えることができました。
清潔で気持ちが良い
子どもの頃やった大腸カメラと比べたらとても楽でした。ありがとうございました。
個室で下剤を飲めたのが良かった。
終始丁寧な対応ありがとうございました。
スタッフさんにTELで相談し(下剤の進行が悪くて)アドバイスを頂いたり実際来院した際にも優しいお言葉をくださりました。先生、スタッフさんがとても親切で緊張してしまう部位の検査にはとても安心して臨めるｸﾘﾆｯｸでありがたいです。私は母に紹介してもらいました。友人にも紹介していきたいです。
検査が寝ている間(気付かない)で終わりたかった。
以前通っていた病院は患者、スタッフの方が多く居心地がよくありませんでしたが本日はレディースデイの利用で安心した気持ちで検査が受けられました。ネットから事前予約やクレジット払いができるのも助かります。
スタッフの方が親切で良かったです。ありがとうございました。
個室でトイレ付は大変良かったです。
手続きから実施までスムーズに分かりやすく対応していただけた。検査前の食事もおいしく下剤も抵抗なく飲める味だった。
事前ののどの麻酔が苦しかった。
スタッフの皆様優しくてまた来たいと思えるクリニックです。ありがとうございました。
個室がありトイレも併設されているのでゆっくりできた。少し寒かった。
とても良かったです。
次回は胃カメラもお願いしたいです。ありがとうございます。
皆さんとても親切に優しい声掛けをして下さり安心して検査を受けられ、またよろしくお願いします。
はじめての検査でしたがみなさん優しくて良かったです。
検査中の肛門のこすれが若干気になりました。先生、スタッフの皆様がとても親切でありがとうございました。
とても良いｸﾘﾆｯｸだと思います。検査が終わった後のジュース、お菓子の心遣いが嬉しかった。
とても安心して受けることができました。ありがとうございます。母にすすめてみます。
スタッフの対応がとてもよく安心して受けることができました。ありがとうございました。
ボーっとしている間に終わっていてリラックスできました。
新しくきれいでドクターやナースも親切で安心して受けられました。
大きな看板出したらどうですか(知名度を上げるために)おーいお茶ありがとうございました。
下剤を飲む部屋が少し寒かったです。皆さん優しくて安心して受けることができました。ありがとうございました。
個室で中にトイレがあるのがよかった。
親切で分かりやすい説明でした。
楽しくできました。
先生、スタッフの皆様、とても優しくて不安も和らぎました。次回も使用したいと思います。
とても快適に過ごさせて頂きありがとうございました。スタッフ皆さんがご親切で本当にリラックスでき感謝しております。
下剤が梅味で辛かったので違う味があれば…。
皆さん感じのいい方ばかりでまた来たいと思いました。
受付の方の対応、看護師の皆さんの気配り、先生の心遣いと胃・大腸カメラがとても楽にして頂いた技術と、とても有難くこの後肝機能検査も受ける予定ですが安心して受けることが安心して利用させていただけます。今後もまたよろしくお願いいたします。
2024年3月
リラックス出来て検査を受けられて良かったです。
落ち着いて雰囲気で良かったです。
始めてのカメラだったのでかなり不安でした。ですが先生はじめ看護師さんが優しくて良かったです。
あっという間に終わってホッとしました。腸管洗浄剤、しょっぱい梅ジュースみたいでした。でも検査前日のラキソベロンが効きすぎて夜中辛かったです。ありがとうございました。
喉の麻酔后、違和感でした。
スタッフの方の対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。
DX化が進んでいるように思える。
特にございません。あえて言うなら排便待合室の椅子の座り心地が良くなかった。腰に負担あり。
最初から最後までご対応いただき大変感謝しております。ありがとうございます。説明も丁寧で分かりやすく常に気を遣って頂き安心して受ける事ができました。
先生・スタッフの方の良さにこちらの病院を選んで良かったです。またお願いします。
親切で丁寧でした。
親切にしていただいてみんなに勧めたいと思います。ありがとうございました。
毎回親切に対応して頂きありがとうございます。初の大腸カメラですが気づいたら終わっていました。
なかなか下剤が効かず長引いてしまいすみませんでした。体を動かしてみたら今度は途切れなくなりトイレから出られなくなってしまいました。体調が悪くなったのではありません。
看護師さん、スタッフの皆様が笑顔で優しく声をかけて下さったことが安心して受けられました。私は気が弱いのでとても嬉しかったです。
本日はありがとうございました。
初めての大腸カメラで不安でしたが親切にして頂き無事終わり検査していただいてよかったと思います。ありがとうございます。
親切、丁寧にして頂きありがとうございます。お世話になりました。クリーニングも行き届いていて気持ちよく過ごせました。
新しい病院でとても気持ちよく利用できました。先生、スタッフの方も大変優しく初めての検査も不安なくできました。
初めてだったので緊張しましたがとても安心してできました。ありがとうございました。
先生や看護師さんが優しくて安心してできました。ありがとうございました。
きれいで個室にトイレもあって良かったです。ネトフリが見れてよかったです。
個室で検査前に過ごせて気が楽でした。みなさん親切優しくてよかったです。痛みがなければ何もいうことないくらい気が楽でした。
検査前の食事等、丁寧に説明頂き助かりました。
大変良いです。
親切にご対応いただき誠にありがとうございました。
午前の便をきれいにするときに個室になっていてよかった。看護師さんが様子を何回か聞きにきてくれて安心しました。
とにかく明るくて感じが良くてびっくりしました。
受付から看護師さんからお医者様からとても丁寧で親切でした。個室の用意も大変ありがたいです。今回情報提供が口頭ではなかったため事前にポリープ切除してはいけないこと口頭でも説明いただけるとありがたいです。
高齢者用に小さな椅子があると助かります。
とてもよかったです。
モニターをもっと見たかった。
きれいでよかったです。
温度が低かった。
飲み物とお菓子をいただけたのがうれしかった。
みなさんが優しく対応してくれて安心して検査受けれました。ありがとうございました。
みなさんが優しくて安心しました。
先生も看護師さんも皆さん優しく不安なくできました。ありがとうございました。
みなさん親切で最初は不安だったのですが思ってた以上に楽で良かったです。施設もきれいでした。
薬を飲んでいるととても寒くなってしまい寝ている時も寒かったけれどもう一枚ふとんをかけて下さったので体が暖かくなりました。
初めてで不安はありましたが大腸カメラも胃カメラもあっという間に終わりました。先生、看護師さん皆さんとても分かりやすく優しくて安心しました。ありがとうございました。
下剤飲むのはきつかったが個室がありトイレもすぐそばだったので楽だった。
検査薬が美味しくなかった。
ナースさんも優しくて心配なくできました。
20年ほど前に比べたら本当に楽でした。お薬を飲むお部屋が快適でした。
梅味のドリンクが美味しくなかったのでグレープフルーツ等の他の味に変えてもらえたら嬉しいです。
スタッフのみなさん丁寧でとても良かったです。
安心して検査を受けることができました。
みなさん親切で助かりました。
スタッフみんなの対応が良い
全然痛くなくありがとうございました。
設備も整っていて先生、看護師さん皆さん優しく良かったです。待っている間少し寒かったので上着等の案内もしていただければ助かります。
みなさんの声掛けで安心できました。清潔なお部屋で良かったです。
事務の方、看護師さんが優しい
問題なく、６時間過ごすことができました。
カメラ前もゆっくり過ごせてよかったです。待っている間も声かけて頂きありがたかったです。
2024年2月
個室で下剤が飲めるのでいいです。
看護師さんが優しかった。
施設内とてもきれいで先生、看護師の方々も大変丁寧に接していただけました。ありがとうございました。
全然痛くなくてびっくりした。鎮静薬なしなのにすごいです。
術前トイレのある個室を用意してもらいTVもあったので快適だった。部屋の温度はもう少し高くしてもらえると良かった。
丁寧に検査していただきありがとうございました。
皆さんとても親切にして頂いてありがとうございます。個室やトイレも清潔で良かったです。今後共よろしくお願いいたします。
個室を使用できてよかった。皆様親切でした。ありがとうございました。終了後のお茶とお菓子が嬉しかった。
いつも先生、看護師の方々、受付の方々皆さんに親切丁寧に対応していただいてありがたく思っています。これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
内装が木目主体で落ち着いています。
大腸の時は鎮静剤の効果が薄れていたようでした。皆様がご親切に対応して下さり安心して望めました。ありがとうございました。
診察から大腸カメラまでスムーズで痛みなく申し分ないと思います。ありがとうございました。
検査後タオル1枚だったので少し寒かったです。
特にありません。スタッが気に入りました。
先生や看護師さん方の雰囲気がよく、待っている時、検診の時も安心して受けられています。今後とも宜しくお願いします。
みなさん親切でなにも困らず終われてよかったです。
看護師の皆さんが優しく明るくとても緊張していたのでホッとした気持ちで受けられました。先生の声かけも優しくたのもしく安心してお任せできました。ありがとうございました。
薬なしで挑んだため痛みありでしたがカメラ変えてもらうなど対応してもらって助かりました。
検査後のジュースとお菓子が沁みました。ありがとうございました。
受付後検査着に着替えてから下剤薬を飲んだほうがいいと思います。テレビの部屋にトイレがあるので良かったです。
前回は寝ないで検査を行った為痛みがあった。当院は目覚めたら終了していたのでとても良かった。院内もとてもきれいで良。
個室内にコートハンガーが欲しかったです。(壁で良いので)
丁寧な対応で良かったです。
トイレが個室に分かれており、大変よかった。落ち着けるのがよかった。
とても快適に大腸の準備をすることができました。
初めての大腸内視鏡検査でしたが不安もなく痛みもなく終わりました。ありがとうございました。
丁寧にしていただきました。
スタッフも皆テキパキとても感じ良かったです。医院中もとてもきれいにたもたれていました。またご相談してたいことがあったら宜しくお願いいたします。
皆さま丁寧で親切でした。
リラックスして受ける事ができました。下剤もまだ飲みやすかったです。
トイレ一体型の個室があるのはありがたいです。とてもキレイでした。
みなさん優しくしてくれてリラックスして受けれました。ありがとうございました。
今後かかりつけ医でお願いしたいです。
次回は自宅でもできるかと思いました。(午前の下剤等まで)
親切にしていただきありがとうございました。
どのくらい下剤を飲んでいいのか？判断ができなかったのでもう少し早めに声かけて頂けるとありがたかったです。
思ったより楽で良かったです。
院内はきれいだし先生や看護師さんも親切でした。
スタッフも皆さまがとても丁寧な対応をして下さり緊張がやわらぎました。個室があるのも大変有難かったです。
初めてだったので他との違いは分かりませんが快適に過ごせました。カメラよりも検査食や液を飲んだり待ち時間の方が大変でした。綺麗な個室で過ごせた事良かったです。
個室で快適にすごせた。テレビも退屈しなくて良かった。
雨が降っていたので入口にハンドタオルが置いてありました。ありがとうございました。
画面を見ながらでしたので安心しました。
とても楽に検査が受けられました。ありがとうございました。
個室で検査の準備ができるので助かりました。
下剤が効かなかったので前日から下剤服用したい。
アシスタント対応が大変良いと思いました。
先生はじめ皆さん優しくてとても良かったです。
先生はじめスタッフの皆様にはお世話になりました。ありがとうございました。
初診で伺った時からみなさん親切で丁寧で安心しておまかせすることができました。
リラックス出来て検査を受けられて良かったです。
2024年1月
・貴院へ求める改善点はありません。丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
・いつの間にか終わっていてよく眠れました。個室にTVがあって待ち時間も過ごしやすかったです。綺麗で良かったです。
・すごく親切だと思う。設備もきれいだしほかの患者さんと一緒でもあまり気にならなくてよかったです。
・全てにおいて丁寧で安心して受けられました。かかりつけ医として今後も利用させてください。
・特にはないです。また利用させてもらいます。
・先生をはじめ皆さんがとても親切でした。説明もわかりやすかったのでほかの人にも紹介しますね。
・良かったです。ありがとうございました。
・大変楽にカメラ検査できた。
・検査する前はカメラ入れるときやポリープ切除するときなど多少の痛みがあるのかと思ってたけど特になくあっという間に終わった。
・下剤事前準備が大変だが検査は楽であった。検査後も楽でした。
・綺麗でとても嬉しい。会計が後でカード決算なのがとても良い。
・ゆったりできて快適でした。
・スタッフの皆さん優しく接してくれたので、嬉しかったです。不安なく検査することができました。
・胃カメラも過去一苦しくなく、大腸カメラも眠っている間に終わるのは初でした。ありがとうございました。
・綺麗なクリニックでした。
・今回初めて受診させていただいて大変親切な対応でまた何かあったら受診してもいいかなと思います。
・個室の上空は暖かかったけど足元が寒かったです。でも膝かけがあったので良かったです。来店して下剤を飲めるので安心感があります。検査は寝ている間に終わってよかったです。
・建物もきれいで内もきれいでとても良かった。先生・看護師の方々が親切でとても安心して検査を受けることができた。
・スタッフの皆さんがとても親切でした。
・処置室が少し寒かった。ドリンクがうれしい。皆さん優しくして下さりありがたかった。
・とても丁寧な対応でとても楽な気持ちで検査が終わりありがとうございました。
・対応がスムーズでよかったです。
・とても楽でしたありがとうございました。
・スタッフの方も先生もとても親切で快適に過ごすことができました。院内もとても綺麗で待ち時間も短くてよかったです。またお願いします。
・スタッフの方々の対応が優しく親切だと思う。不明が多少あったが安心できた。
・定期的な案内や胃カメラとのセットなどあれば良い。ありがとうございました。
・とても丁寧は対応していただき安心して検査を受ける事ができました。ありがとうございました。
・初めてでしたが丁寧でよかった。
・痛い痛い言ってすみませんでした。気づいたら寝てたので怖さとかもありませんでした。皆さん優しくて嬉しかったです。
・鎮静薬のあとの体が楽だった。あっという間に検査が終わりよかった。
・初めてかかりました。きれいで良いです。
・とてもキレイでスタッフ皆さん優しくて安心できました。
・不安でしたが対応が丁寧で安心しました。
・自宅で準備ができて来所してすぐに検査していただける流れがスムーズでとても良かったです。スタッフの皆様も親切で安心してできました。あえて言うならばベットの上に居たとき検査室でベットがガタガタされる音が大きいと思いました。あっという間でびっくりしています。ありがとうございました。
・検査前2日間のマグミットで便秘状態が解消しない段階でラキソベロンを飲んだら排便がスムーズに行われずに相当つらかった。ラキソベロンを飲む前に何をしておけばよかったのだろうか。
・看護師さんたちがとても親切でわかりやすく説明していただきとても助かりました。トイレも個室だったのでタイミングよくいけて良かったです。ありがとうございました。
・カメラの前が大変でした。
・特になし。快適でした。ありがとうございました。
・はじめはドキドキして不安でしたがスタッフの人たちが良くしてくれて安心してできました。ありがとうございました。
・とても快適で清潔でスタッフの皆様も感じがいいです。初めての大腸カメラをこちらで受けさせていただいて良かったです。
・個室で人の目を気にすることなく過ごせました。
・術後ベットで休憩中少し寒かったです。当ｸﾘﾆｯｸはとても清潔ですし女性が皆優しく手際よく対応してくださいました。とても思っていたより楽に痛みもなく終える事が出来当ｸﾘﾆｯｸを選んで良かったと思います。今後も色々相談したいです。
・知らないうちに終わってました。何も気にならない。気軽にお願い出来ありがたかったです。
・室温がもう一度くらい高いほうが良いと考えます。
・薬を飲むときやトイレが個室だったのでとても気が楽でした。2ℓ飲む薬の味がもう少し癖が無いと助かります。
・いつの間にか終わっていてびっくりでした、初めてだったのですがとても安心してできました。
・リラックスした大腸カメラできました。ありがとうございました。
・内診は無く感じず。両足の組み方がせつなく感じた。
・清潔感があり皆さん親切で心地よく受診できました。
・説明などわかりやすかったです。
・全く問題ありません。
・検査中寝れるなら始まる直前に寝てしまいたかった。
・皆様にはとても親切な対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
・看護師さんや他のスタッフの方の対応がとても丁寧だったので初めての検査も落ち着いて安心して受けられました。
・皆様気を使ってくださりとても安心して行えました。下剤のモビプレップが口に合わずとても飲みにくかったのでストローがあったら嬉しいなと思いました。
・TELした時少し通じなかったと思いお聞きしたいとき少し不安を感じました。2回目は大丈夫でしたが
2023年12月
・いつも丁寧に診察していただけてありがたいです。いつも元気にいたいですが何かありましたら是非こちらの病院にお世話になりたいです。先生も看護師さんも受付の方もいつも優しくありがとうございます。
・看護師さんが優しく安心してできました。
・優しくてとても助かりました。
・細かいところまで気遣いありがとうございました。来院前は不安もありましたが大丈夫でした。ありがとうございました。
・皆様の対応が親切で不安なく検査できました。
・先生も看護師も優しく声をかけてくださって安心して任せられる。院内も広く綺麗で新しくよかった。終了後のクッキーやジュースなどの心配りがうれしくありがたかった。頑張ってよかった。
・検査前にベッドの上で血圧を測ったようだがベットの移動や動作でガタガタしており正確に測れていたのか疑問をもった。
・検査前に点滴を入れた後暫く一人になったが何かあったときに呼べるナースコールのようなものがあってもよい
・皆さんはっきりわかりやすく対応していただきよかったです。
・皆様親切でたすかりました。
・今日は冷えました。トイレットペーパーが足りなくなりそうで心配でした。ナースが届けてくれました。個室にも上着かけが欲しかったです。
・職員の方が明るくて初めての検査受けやすかったです。初診時先生に話しやすかった。相談しやすい先生だと感じました。
・スタッフの皆様とても親切で安心して受けられた。今まで良いイメージが無く敬遠していたが思っていたより楽に受けられた。
・クリニック内がきれいだし、何事にも丁寧に説明や取扱いがして頂けた。個室内トイレには便を終了後尻をふくけれどその紙を捨てる蓋つき容器があるといいのではないかと思いました。(見ていただくので)
・安心してできました。
・寝ている感じがあまりなかった。
・検査時間までの待機時間が無くて良かった。
・初めてで緊張していましたが無事に終えて良かったでです。ありがとうございました。
・設備が新しく気持ちよく受診することができました。
・説明もしっかりしていただき対応もすべてよかったです。またよろしくお願いします
・皆様親切に対応して頂けて良かったです。
・初めてでドキドキでしたが、リラックスしてうけることができました。
・丁寧な説明と処置だったと思います。ありがとうございました。
・皆さん親切でよかったです
・初めての大腸検査で緊張していましたが看護師さんや医師の声掛け、技術によって安心してうけられました。
・検査後のベット待ち室が少し寒かったです。
・説明も丁寧で検査までの流れもスムーズでした。ベットルームも1つ１つ清潔であり使用に何も問題なかったです。スタッフの方のご説明も簡単であるけれどもとても分かりやすかった。
・先生と看護師さん受付の方々みなさんとてもやさしく安心して過ごすことができました。心から感謝します。ありがとうございました。今後もまたお世話になりたいととても思いました。
・検査食で夜がスープではなく白がゆ・ハンバーグが良かった…夜おなかがすかなかったです。
・職員の方々の対応が親切でよかったです。
・楽勝でした。というか記憶にないです。胃カメラまで一気にやってもらってよかったです。ありがとうございました。
・説明が丁寧でわかりやすかった。リラックスして検査ができました。
・以前やった方からの評判が良かったのでお願いしました。親切丁寧だと聞いたので。
・スタッフの皆様とても親切で安心して検査を受ける事ができました。
・静かに休むことができてよかったです。
・初めてでしたが設備もよくスタッフ様の対応もよく素晴らしかったです。
・途中少しだけ話かけて『もう少しですよ』とか言ってくれると我慢しやすいかと思います。ありがとうございました。
・次回も利用したいですし、他の人にもおすすめします。
・皆さん親切でよい
・待っている間が寒かった
・前日に処方さた下剤が21時取る事になっていますが、その夜12：30、13：15，16：00と下痢で起きてしまい眠れませんでした。スタッフの方も気持ちよく助かりました。
・親切にしていただき安心して検査をうけることができました。とても緊張していましたが無事に終わることができたのも皆さんのおかげだと思います。ありがとうございました。
・最初はドキドキでいろいろ心配もありましたが親切に対応していただき良かったです。ありがとうございました。
・緊張しましたが先生にも看護師さんにも優しく声をかけて頂き安心して検査を受けることができました。
・先生看護師さんも受付の方も皆さん優しいので安心して来れます。
・担当していただいた看護師さんはとても丁寧で安心して検査に臨めました。
・最初は不安でしたがみなさんとても親切にしていただけました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いします
・待ち時間はきれいな個室で快適に過ごせました。手順を動画で見られたのも分かりやすくて良かったです。
・親切に対応して頂きました。
・親切な対応ありがとうございました。
・少し寒かった。前処置も個室でストレスなくゆっくり過ごせました。検査は何の苦痛もなかったです。本当にありがとうございました。
・カメラは楽でしたが前日の下剤がききすぎたせいか2時半におなかの痛みで目が覚め、トイレに行ったりきたりで朝まで眠れませんでした。
・リラックスして検査できました。ありがとうございました。
・安心して受診できました
・先生も看護師の方も優しく親切で安心して全く痛みもなく受けられて不安だったのがうそのようでした。
・スムーズできて良かったです。
・担当の看護師の方が気さくな方だったのでリラックスして受ける事ができました。ありがとうございます。
・前処置のお部屋が良かったです。安心してお薬飲めました。
・落ち着いて受けることができました。ありがとうございました。もともと寒がりなので私だけかもしれませんが待っている時検査着着用後、目を覚ました時少し寒く感じました。
2023年11月
・フレンドリーで大変良い
・先生・受付・看護師の方が皆さん親切でした。ありがとうございました。
・初めてで少し不安でしたが、寝ている間に終わり特に痛みもないので安心しました。ありがとうございました。
・待っている間YOUTUBEを見ることができる場所でしたので退屈することなく過ごすことができたので有難かったです。ありがとうございました
・皆様の対応がよく好感がもてます。
・初めての検査でしたので、スタッフの方々も親切でよかったです。先生も丁寧に説明
・とてもリラックスした状態でうけられました。ありがとうございました。
・少し痛みを感じましたが思っていたよりも楽でした。説明もしっかりしていたので不安に思うこともなくスムーズにやって頂けたので良かったです。
・よかったです
・初めてで不安だったので思っていたよりも痛みもなく良かった。スタッフも優しかった。
・先生はじめ皆様お優しく本当にそれだけで元気になりました。
・事前説明の際説明を聞いた後サインをしたい。検査実施前に身に着けていけないものの注意を再確認してほしい。案内など丁寧で良かった
・２回目でしたが、以前とは違い寝ながら病室に運んでくれて室内目礼でとても説明(受付・看護師さん)もわかりやすく有効的でした。先生の対応も非常によかったです、最後のお菓子のサービスにはとても満足でき安心と心のこもったサービスもあって心地よいサービスを受けられ迅速に対応してくれて安心しました。ありがとうございました
・先生はじめスタッフの皆様がとても親切で安心して検査を受けることができました。来年も検査に来ます。ありがとうございました。
・小部屋が過ごしやすかった。
・鎮静剤なし大腸カメラも初めてだったのですが、上手にやっていただき最後までなしで終われました。看護師さんも優しくて安心してできました。
・スムーズに進んで楽でした。ありがとうございました
・手際よく進めていただき説明も丁寧にしたいただいたので不安なく受けられました。ありがとうございました。
・看護婦さんの声かけで安心. 気持ちが落ち着きました
・皆さんとても暖かく丁寧で、安心して検査をお願いできました。ありがとうございました。院内もとても綺麗で素敵です。
・みなさんの対応もよくほかの人にも勧めてみようと思っています。設備が新しく清潔感があり良かった。
・丁寧な話をしてもらえてわかりやすいです。
・不安が多かったが、安心して手術を受けることができました。
・来院する度にとても気持ちの良い対応して頂きうれしいです。また何かありましたらこちらにお願いしたいと思います。
・冷え性とアトピーで血管を探すのが大変だったと思うんですけど優しく接してくれてうれしかったです。
・初診でもネットで予約可能である。土曜日午後も検査してもらえる。個室が用意されている。スタッフの方々の対応も安心できます。とても良い点がありなんて素敵なところでしょうと思いました。ありがとうございました。
・初診で来た時の受付さんの対応、魚谷先生の診察、看護師さんの対応もすべて良くて良いクリニックができてうれしいと思いました。来年すぐ近くに引っ越すので今後はかかりつけ医として通院したいです。定期定期に胃・大腸カメラもお願いしたいです。満足度の高いクリニックさんです。
・ナースの方々ありがとうございました。
・家から近いので助かります。
・不慣れが不安を招きます。文書で理解しますが文書と異なる点があると不安が増します。病院着から検査まで矢継ぎ早でで少し準備する時間が欲しいと感じました。ビビりの私としては一呼吸が大事でした。皆様方のお力で初めての検査を終えることができました。ありがとうございました。
・胃・腸同時にできますか？
・前日夜に服用した下剤がかなり効いたようで夜中に何度トイレにいった。家が近いので歩いてくることができた便利でした
雰囲気が明るくてよかったです。
・休んでいる間肌寒かった。スタッフの皆さんが親切で感じがよかった
・大変よかったです。
・初めての大腸カメラでしたので不安でしたが思ったより気持ちが楽にうけられた
・初めての大腸カメラでしたので不安でしたが、思ったよりも気持ちが楽に受けることができました。ありがとうございました。
・とても立派な病院で皆さんの手が行き届き安心して先生もとても感じがよくこれからもお願いします。
・待っている間足元が寒かった
・皆さんとても親切でうれしかったです。
・色々お世話ありがとうございました。うれしかったです。
・麻酔もう少し多めの方がよかったと思いました。
2023年10月
・きちんと説明されて上で検査にのぞめたので色々な面で安心でした。初めての大腸検査でしたがこちらのクリニックでよかったです。
・クリニックも綺麗で気持ちよい。先生はじめ皆様親切で気持ちよく受診できた。
・検査の後お茶とクッキー等の心配りがとてもよかったです。安心して検査を受けることができました。
・下剤の梅味が合わなくて2杯が限度でした。2つめのグレープフルーツは大丈夫でした。初めてで不安でしたがTV見たり職員の優しい対応で安心して検査を受けることができました。ありがとうございました。
・看板が分かりやすかった。薬の飲み方の用紙が分かりにくかった。スタッフが明るくて指示が明確で分かりやすかった。
・安心して検査を受けることができた。先生スタッフに感謝しております。ありがとうございました。
2023年9月
・皆さん優しくて安心します。
・途中で目が覚めたような記憶があります。
・受付の方も看護師さんも、皆丁寧でいいです。
・スタッフさんの対応が丁寧で安心感があります。
・初診から今日まで、とても安心して過ごすことができました。
・看護師さんの説明や対応は、とてもよかった感謝です。ポリ－プを取ったとの事で、それで処置中痛かったんですね。寝かされている間少し寒かったです。
・お世話になりました。これからもよろしくお願いします。
・医師・看護師さん、皆さん優しく安心して検査できました。ありがとうございました。
・看護師さん達も大変親切で、安心していられました。
・知人にも利用を進めたいと思います。
・検査は知らない間に終わりましたが、その前の準備期間(前々日の服薬、前日の食事等はまあまあでしたが)、当日の下剤、それに伴う水分補給、中々便が綺麗にならないのが大変でした。
・先生、看護師、皆様の応対して下さる姿に感心しました。"
・胃カメラも大腸カメラも、待ち時間が長いのが少し大変です。
・検査中ほとんど寝てしまっていましたが、皆さん親切でありがとうございました。
・下剤の飲量一回分を、コップに明示頂くと有難いです。(自分量でしたので)ありがとうございました。
・皆さん優しく丁寧で、凄く気持ち的にも不安も少なく、抵抗なくスムーズに終われたと思います。ありがとうございました。
・寝ている時(処置後)、少しだけ足元寒かったです。
・今後も、利用したいと思える対応をして頂きました。
・若干痛みがあったが、夢かもしれないので確かではない。
・とてもきれいで良かったです。看護師さんも丁寧で嬉しかったです。
・思っていたより気軽にできて良かったです。
・対応が丁寧で、安心して受けられました。ありがとうございました。
・清潔で、スタッフの方も丁寧で、ありがとうございました。
・洗浄液の味を飲みやすものに
・初めてで不安でしたが親切にして頂いてありがとうございます。
2023年8月
・痛みもなくてよかった
・室内もキレイでスタッフの方もとても対応が良く、初めて検査しましたがとてもリラックスしてできました。ありがとうございました。
・昨夜の下剤が強すぎた（私にとって）らしく、便がないのにおなかが痛くて困りました。他は全く問題なく受けられました。ありがとうございました。
・ありがとうございました。
・待ち時間が長かったのでもう少しスムーズだといいなと思いました。（2時間はつらい）
・安心して受けることができました。ありがとうございました。
・皆さん素晴らしく、何の問題もないと思います。わがままにも対応していただき、ありがたかったです。
・突然気を失ってしまって倒れてしまいましたが、看護師さん方が素早く対応してくれたので安心しました。ありがとうございました。
・便を出すのが大変でしたが、痛みがなく終わったのでよかったです。ありがとうございました。
・説明も丁寧にしていただき安心することが出来ました。受付の方も対応がとても良かったです。
・丁寧な対応で安心して受診出来ました。