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患者さんアンケート結果 2024年9月

2024年9月

良い点

自宅から近くて、設備が綺麗 看護師さん達も皆さん良い方 先生はわかりやすく良い先生だと思います。
まず院が清潔できもちがよいです。受付の方、看護師さん、先生のが親切丁寧で安心できます。
施設か、キレイ 対応、説明が親切
医師も看護師の方も親切で話をよく聞いてれるので信頼できる。
綺麗な所
若い人が多く、とても親切で丁寧に説明して下サツテ、安心して出来ました。ありがとうございます。
予約や会計システムを導入していて素早く診察できる
とても親切
院内がきれい(清潔感)、先生が丁寧、スタッフ対応も良い
予約システムの取りやすさ、院内とスタッフの雰囲気、待ち時間、アクセス
病院自体がきれい。お医者さん、看護師さん、受付の方等すべての方の対応が丁寧で心地よい。予約等にシステムをいれているのも待ち時間があまり長くなくいい。
施設我慢充実しており、医師、看護師等々、全て対応が良い
初診の時の看護師さんが当日も担当してくださり親切に対応してくださったので安心感があり,気持ちが楽になりました
大腸カメラの検査が早かった
スタッフのみなさんがとても親切 施設がきれい
親切 丁寧なら対応
魚谷医師への絶大な信頼間と安心感、看護士が大変親切、笑顔での対応、丁寧な説明など
先生、スタッフみなさんが丁寧、優しい、施設がきれい 不安なく、癒されます 使用の毛布が、気持ち良かったです
スタッフの方の丁寧な対応に感謝しています。先生も挨拶をしてくださり、私の要望もきちんと聞いてくださって安心してのぞむことができました。緊張していたのでスタッフの方の優しい声かけが嬉しかったです。
土曜にやっていること キャッシュレス決済ができること
スタッフさん全員優しくて安心します。
設備も新しく検査もスムースに行える所 職員もテキパキとしていそう
館内が綺麗な点
清潔で丁寧な先生とスタッフの皆さん
スタッフさんが優しい、診察、待ち時間が少ない、検査が苦痛ではなかった
先生がとてもやさしい。ナース、受付の方も優しい。
院内も看護師の方も綺麗、初診察から検査の説明、当日の検査も本当に優しく接して頂き、先生、看護師さん、スタッフさん、本当に優しくて感謝しますおります。ありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
段取り良く安心して居られる 優しい
綺麗
親切 丁寧
会計手続きが楽。院内が綺麗。
先生、看護師さんがとても優しくご親切。クレジットカード対応の清算も大変助かっている。
設備か新しく、院内がきれい。検査待ちがトイレ付きの個室でテレビもあり良い。先生をはじめスタッフの方々もとても感じが良く、みなさん親切です。
先生やスタッフの皆さんの人柄に安心して検査を受けることができました。
女性スタッフがたくさんいて安心したし、皆優しいし。よかった。
先生が優しくて、話しもしっかり聞いてくれます。看護師さん、受付の方も対応が丁寧で親切な印象があります。
先生はじめ職員の皆さんが優しい
綺麗で清潔感が有り、静かで落ち着きます
丁寧な説明と明るい応対で安心して診察を受けられました。
スタッフさんが大勢いて安心です。
寝てる間に全て終わりした。不安だらけでしたが全く問題ありません。
キレイな施設で看護師さん、先生の感じが良い
駅に近い。駐車場の台数がある。予約が取れやすい。院内が綺麗。
とにかく明るくて綺麗。受付や看護師さんも不安に思うことを何度連絡しても、丁寧に答えてくれる。しかも話すトーンが先生を筆頭にみんな穏やかで落ち着いてくる。
ドクター、看護師さん、受付の方みなさんが優しく丁寧です。大腸カメラも胃カメラも迅速に対応していただき安心感がありました。
丁寧で優しい
予約がすぐとれた カードで支払いもできて楽
受付から会計までスマホで完結できて待ち時間も少なく済む。また医師をはじめスタッフのかたの対応が素晴らしい。
スタッフの皆さんが、とても親切で感じが良いです。受付も、奥のお仕事の方達もみなさん、ホントに丁寧に接してくださいます。
スタッフの対応が良い
みんなすごく親切で優しい 可愛い方ばかりで驚きました

改善すべき点

検査のトイレにティッシュをおいて欲しい。大腸カメラの液を飲む前に、病院着に着替えたい。トイレに行きやすいです。
特に有りません。
特になし
当日、断られることがあるが、急患の時は遅くなっても看てほしいです。
余りないです
とてもまんぞく
空調が寒い時がある
特に無し
設備面の充実
エアコン(冷房)がすこし強め
特になし
とくになし。
特になし
今の状況でいいと思います
なし
なし
丁寧すぎるかも
特になし
ないですね 帰れる時間を教えてくれると お迎え者に近い時間を言えるので助かります
親切で優しい対応に言う事はありません。
診察室に呼ぶ時のアナウンスが1か2か若干わかりづらい
特にありません。
なし
選択肢を与えるだけでなく、医者ならではの患者へのアドバイスがほしい
特になし
なし
なし
特になし
改善する所はありません。完璧です。
特になし
特にない
いまのところない
特にないが、しいていえば、検査食がしんどすぎる。
特に思い当たらず
特にないてます。
とくにありません
とくに、先生も優しいし、ラインで予約できるのがありがたい
特にありませんが、人気なので仕方ありませがネット受付が??になるのが早いため予約を取りにくいです。
特にありません
特にありません
特に思いあたりません。
開院してまもないようですので施設もきれいで使いやすいので改善はありませんね
特になし
特になし
健康診断を受けたとき、どんな下着を用意した方が良いかなどの説明の用紙をいただけると良かったです。大腸検査でかなり痛みを伴いましたが、検査中でも状況説明をいただけると、気持ちが安心いたしますので、お願いしたいです。
検査室前の丸椅子にて待機する場所がエアコンの風が直当たりで結構寒かったです。
ありません。
特になし
特になし
特になし
夏はエアコンが効いていて私には少し寒すぎました
特になし
なし

2024年8月

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