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患者さんアンケート結果 2024年8月

2024年8月

良い点

受付 看護師さんの対応が良い
みんなやさしい
カメラが上手と聞いてきた。建物がきれい。受付、予約システムが使いやすい。
施設が綺麗。スタッフさんが明るく親切。
自宅から比較的近場で、大腸と胃のカメラが同時に出来る。
綺麗だと思う
家から近い。院内がおしゃれで清潔感がある。スタッフな対応が親切丁寧。
きれいで先生はじめ、受付・看護師さんみんな優しい
ホスピタリティ最後、先生もスタッフさんも、大変気さくで、不安で一杯でしたが、いつのまにか終了しました。ありがとうございました。全く痛くありませんでした。
スタッフ全員が親切 設備がキレイ
対応は親切
先生が親切に診てくれます。看護師さん方々もとても親切でした。
とても先生や看護師の方々が親切でした。あっと言う間に検査がら終わってました。
先生や看護師さんたちがとても親切でした。また検査もあっという間に終わりました。
近隣
先生の人間性 先生の腕の良さ クリニックの雰囲気 立地の良さ
施設が明るく綺麗 先生、看護師さんが優しい
綺麗で親切だった
短い待ち時間と、丁寧な対応をしてくださる、お医者様
予約・診療受付・支払などががアプリ登録で出来て早くて確実で良い。先生他、スタッフの適格な案内と説明が端的で叉、高圧的な所も無く精神的に安心して今回の胃カメラ検査が出来ました。本当に感謝!感謝です。「ありがとうございました」
個室の中にトイレがある。職員の方が親。
丁寧な応対や説明で、不安や緊張を緩和して頂いた。
対応が親切で、事前は検査に対する少々恐怖心がありましたが、全くそんな心配はなく助かりました。
初めての検査だった為、恐怖心がありましたが、先生やスタッフ懇切丁寧な対応のおかげで、何の苦痛もなく終了しました。ありがたいです。
家から近い
先生が謙虚だなぁと思いました。
先生と、看護師さんの、優しさ 施設の新しさ綺麗さ 女性患者さんへの配慮 患者さんやへの、あたたかさ!
看護師さんたちが優しかったです
先生、看護師、受付の方の対応がとても親切で安心しました。検査も早くやっていただき、痛みもなくよかったです。
丁寧、親切です。
施設がきれい スタッフさんの対応が良かった
皆さんが優しいので、検査の不安を優しさで安心に変えてくださいました。ありがとうございます。
清潔
先生の感じも良く、看護師さんも受付も感じ良く、安心して受信出来ます。看護士さんみなさん緊張感を和らげてくれます。不安がなくなります。
施設がきれい。お医者さん、看護師さん、受付の方がみな丁寧な対応でした。
初めて受けたけど、先生、スタッフが優しい
先生、スタッフの皆様が優しいところ。
親切
施設が立派 家から近い事
スタッフ全員が親切!
先生も受付の方達もみなさんが親切です
説明が丁寧
皆さんら優しくて親切です
院内も綺麗で、皆さんが親切で丁寧です。ここへ来て良かったです。
親切、優しい
スタッフと先生が親切なところ、女性の先生がいるところ
スタッフさんが皆親切です。施設もきれいです。
丁寧に対応していただいたこと
施設がきれい。先生はじめ、スタッフの皆さんの対応が良い。
・先生も受付の方も看護師さんも丁寧に接してくださること・下剤を病院で飲ませてもらえること
検査の説明とかが、わかりやすい
スタッフさんの対応が丁寧なところ
清潔感がある 対応も迅速
消化器の専門クリニックであること 交通アクセスが良い
きれい 迅速 説明
初診から終わりになる今までとても緊張症の私の気持ちをほぐしていただき先生と皆さんには感謝してます診察も落ち着いてできましたありがとうございました。全てよかったです。
説明がわかりやすい。手際がよい。圧倒的に近い立地で最新の検査が受診できる。
施設も設備も綺麗で、医師はじめスタッフが感じよくとても気持ちがいいです。
検査まで個室でゆっくりできた。
先生も看護士さんも親切、施設がきれい

室内が綺麗。みなさん、丁寧に応対してくれる。初診から、予約が出来る。先生が話しやすい。
ネット予約できる 丁寧に説明してもらえる
設備が新しい 家から近く 先生スタッフのかたの印象がいい
看護師さん達がとても親切です。
綺麗 丁寧 先生スタッフをはじめとても、丁寧に優しく接してくれて怖い検査でもがんばれました。
清潔感 看護師さん、先生が優し
先生、看護師さん、受付さん、皆が親切な対応をしてくださいます。
近くてきれい
対応が丁寧
施設のキレイさと看護士の方が優しい
スタッフの方が優しい 駅に近い
スタッフの皆さんが愉快なところ。
設備が新しくきれい。
先生がとても腰が低い
スタッフの方が、ハッキリ話される

改善すべき点

特にありません
ない
2回の通院では、気になることはない。
特にない
特に無いです。
ない
特に思い浮かびません。
いまのところはない
ありません。
検査前のトイレの時 トイレのドアが開いてるのにカーテンをちゃんと閉めてくれなかった
待ち時間は少し長い
特に無し
特になし
特になし
流れははやいが、自分の理解が低い
今のままで良いです
とくになし
特に無い
とくにありません
受付・スタッフ全てに分かり易い説明で助かります。慣れない病院内で手順に戸惑いましたが優しくフォローして頂きありがとうございました。今は特にありません。
個室の椅子がもうすこし、背もたれがあって柔らかいと良い。
今の所特にない。
下剤をなんとかしてほしいです。
下剤を何とかして欲しいです。
まだよくわからない
特にありせん。
こちからも、地域密着の病院であることを望みます!
特にないです
特にありません。
なし
なし
なし
少し寒かった
今のままで良いとおもします。
なし
別にありませんね。
特にないです
別にないです
このまま、優しい病院であってほしい
ない
駐車場もっと多かったらなあ
なし!
特にありません
なし
なし
特になし
特にありません
特になし
出来れば、クリニックで下剤水を飲めるパターンが増やせらると良いかも。スペースの関係で難しいとは思うが。
特に無し
特になし。
・特になし・そんなに気にならないですが、強いて言うと、下剤を飲む場所にいると、看護師さんの会話が聞こえてきていまうこと
別にないです
特に無し
特にありません
なし
今のところ特になし
ありません。
少し、待ち時間が長いが急かされるより良いと思う。
特になし。人気が出すぎて予約が取れなくなるのが心配です。
特になし
特になし
まだ、わかりません。
特になし
もう少し待つ事なく、サラーっと検査していただけると嬉しいです
今回は大腸カメラでしたが、麻酔で眠っている間に終わるつもりでした。しかし麻酔が効かなくてずっと痛くて意識もはっきりしていて、体質や体型も有ると思いますが、私については改善して欲しいです。
ないです
個室のトイレの扉をしめた かべが汚れていました
思いつかないです。
特になし
見当たらない
初回予約して行ったが待ち時間が長かった。
なし
なし
なし
通いはじめて日も浅いので何とも、言えませんが。大腸カメラの検査前の点滴中に逆流性食道炎の症状が出て胃が痛んだか、近くにはスタッフがあらず対応してもらえなかった。ナースコールのようなものがあれば。

2024年7月

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