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患者さんアンケート結果 2024年10月

2024年10月

良い点

説明や接客が丁寧でわかりやすいです。
先生、看護師、スタッフの皆さんがとても丁寧で親切です。説明なども「ゆっくり、丁寧に」話してくださるので安心できます!
施設が綺麗
綺麗で場所がわかりやすい みんな明るく親切
先生や看護師さんの対応が丁寧で安心感が持てる。院内も非常に綺麗。初めての腸内カメラでしたが事前に鎮静剤使用の選択や眠くなるタイミングなど事細かに声をかけてもらい全く痛みなく検査を終えることができました。
施設が綺麗 先生もスタッフさんも大変親切
スッタフの仲がよいところ
施設がきれい
明るく、スタッフの方々が親切でした。
丁寧にわかりやすくお話してくださるところです。
きれいで効率的
院内が清潔感がある スマホで予約など出来る スタッフが優しい
施設がキレイ
先生をはじめ、看護師さんスタッフさんが優しく落ち着いて診療を受けることができました。
丁寧
ドクターやスタッフの方の声掛けや、心配りが良いと思います。
対応が丁寧でした
綺麗
個室にトイレがあり薬を飲みながら大腸検査の準備ができる。
土曜日も処置していただけるところ。
デジタル化が進んでいる。全てがスムーズなのでストレスフリーである。
施設がきれいで、スタッフの方がとても親切で、先生にも相談しやすい。また支払いもスマートにできてありがたい。
先生も優しく丁寧に診察してくれます。看護師さんも受付の方も優しく対応していただきありがたいです。
建物はきれい 先生、看護師ほか皆親切
施設がとても綺麗でした。
先生をはじめ対応がとても優しく、
目を見て話してくれる事もとても安心できました。"
病院内が綺麗で親切
お腹の病気や内視鏡に特化しているところ
親切な対応
新しくてきれい。
土曜日の検査も対応していただき、スタッフの方たちが大変親切な対応で安心出来ました。
近くで
近い きれい スタッフが親切
親切、清潔
先生、スタッフの方が優しく感じが良い方ばかりでした。
自宅から近い 清潔感と信頼感がある
スタッフの方々が優しい。
木曜日と土曜日が午後も診察のあるところ
先生はじめ看護師さん等、皆さん優しい、丁寧。わかりやすい。施設が綺麗。
説明も丁寧、分かりやすく不安を感じさせない。スタッフの方がだもとても親切で優しかったです
受付が親切 説明が分かりやすい
説明が丁寧
設備が綺麗でシステム系もととのっていると感じます。
先生、看護師、受付の方の対応がすごく親切で良い
医師の技術
店内が綺麗にしている
働いてる方の対応がとても良い
丁寧でとても優しくてよかった丁寧でよかったです。
他医院よりもHPから予約しやすかった。「便潜血検査で反応があった方」があったので入りやすかった。

改善すべき点

特にありません。
検査待ちの個室お手洗いの芳香剤の香りが強く不快です。リラックス効果のあるほのかな香り+消臭スプレーなどねなったら嬉しいかな~。
特にないです
無い
特になし
ないです
特にない
大腸カメラ前日の食事について、もっと詳しく教えて欲しかった。点滴で打つ場所や、麻酔をどうやるのか教えてほしかった。
特にないです。
特にありません
待ち時間が長いことがある
なし
特になし
とくにありません。
なし
なし
2回目の利用ですが、特に感じていません。
特にないです
ない
とくに思い付きません
特に感じません
こちらで下剤を飲まなかったので個室があるかとかそのあたりはわかりません。それ以外に改善する所は思いつきませんでした。
特にありません。
特にありません
別になし
別になし
特にないと思います
特になし
特になし
特にありません
特になし
特にありません。
特になし
特にない
個室の温度調整があると良いと思います
特にありません。
今のところ、わからない。
今のところ気がつきません
なし。
トイレの芳香剤で喘息発作が起きそうになった 合成の香料でなく天然物なら大丈夫です
(診察時間や、その日の状態で)わかっていますが、予約時間より、1時間くらい待たされることが、何度かあった
まだ、初回なのでわかりません。
なし
とこにない
特にありません
ありません
特になし
特になし
改善するものはありません
腸カメラで別のかたの会話等聞こえやすいので気にするかたもいるかも。逆に聞こえることで他のヒトにしている説明で聞き逃した事を補足できた。

2024年9月

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